【簽約階段】本人于2024年11月在鏈家購房，并在內部推介下與圣都家居裝飾有限公司上海分公司（以下簡稱“圣都”）進行商談，但對方并未詳細解釋裝修環節和方案選擇，以低價誘導簽約（裝修合同10.45萬元，設計合同0.4萬元）。此外，經業內咨詢，該房型裝修不到3個月即可完成硬裝，但圣都為了規避延期風險，將...…

叫圣都裝修，圣都在剛開始拆舊鏟墻，就惡意增項加錢要我們加1萬，不然停工，我門沒有給他們，后來他們就停工了，停工了有一個多禮拜差不多兩個禮拜，后來和圣都解約，并且投訴，他們領導打電話過來，對我們道歉，說這是他們失誤不會加一分錢并且保證接下來一直到裝修結束,也不會加一分錢，而且保證把房子裝修好，當時電話...…

6.23驗收。8.16發現兩間臥室地板霉的一塌糊涂，直接聯系監理后承諾廠家隔天上門。8.17廠家當面用酒精濕巾擦地板后表示處理完畢，我拒絕該處理方式要求售后整拆換新。整個過程在先拆除定制柜后完成，圣都承諾事后會恢復原樣。8.30重裝地板后發現小房間地板邊緣踢腳線都沒準備導致及其難看，聯系后修補。9.…

裝修未完工就要求付尾款這種條款對消費者完全沒有保障裝修已支付裝修款總額的95%說要付5%的尾款買地板不然就停工要延誤工期以此為要挾惡心至極要尾款買地板多良心的企業根本不賺錢的是嗎要求能做就繼續做不行就解除合同全額退款…

7月25日下午三點在圣都整裝閔行店（閔行區七莘路1839號財富108廣場3-5層），設計師周某和馮某接待本人，了解我家的裝修報價，由于設計師周某房屋設計圖紙不合理，導致需要本人在現場配合修改設計圖紙長達4小時之久。晚上七點左右，馮某以完成設計和報價當天需付預付款為由，要求支付人民幣46,223.4元…

2023年9-11月由上海圣都裝飾公司承保我家裝修工程，項目包含全屋墻面漆及地板鋪設，地板材料、鋪設都是圣都裝修包里的。2024年6月發現地板多處起拱，讓地板廠家人員上門勘查后反饋是圣都施工時沒有清理踢腳線伸縮縫導致，告知后續返工、地板更換采購地板及施工需要圣都方面安排。聯系圣都項目經理，要求我打圣…

我是2021年10月1日和圣都裝飾上海有限公司簽訂了裝修合同，背景說明：當時找了三家進行比較，因為要求“春節前交房，想在2022年農歷新年在新家過年”，圣都裝飾承諾能在農歷新年前交房，所以找了三家中價格最高的圣都（當時特別相信他們，好傻）。國慶后，安排開工，中間換了裝修隊伍，后一個裝修隊伍，拖拖拉拉…

設計師不承認和顧客對焦過的問題項目經理的施工質量問題不及時整改且唆使工人質問恐嚇業主，一系列的問題業主讓公司內部復盤給解決方案，高層裝傻充愣，一會兒換一個人來問客戶訴求，消磨客戶心智…

1效率差:前一天業主已經確認設計方案，等了一整天，在反復催促下，到下午的6點多才更新報價。2.誠信差:合同上已經指出根據實際情況可增減項目，報價人員在明知道項目已經減項的同時，仍然最終價格不修改，也不向客戶說明服務項目有減項，價格未發生變化，并催促客戶簽字及支付尾款。這個過程存在忽悠客戶3.服務態度…

2023年春節過后，我在上海鏈家業務員的帶領下終于選購了一套房子。就在我去交房子定金的時候，圣都裝飾有限公司上海分公司的設計師蔡良偉也跟著他們一起來到我的房子，說是他們與鏈家是合作關系，并且說他們的裝修口碑在上海是如何的好，他們的公司又是如何的強大，還說他們被貝殼網花了80億買下的唯一的裝修公司，讓…